Assistente Administrativo - #1063
Atividades :
Receber, revisar e organizar a documentação de clientes (pessoas físicas e jurídicas);
Realizar solicitações de acesso e acompanhar processos regulatórios junto à concessionária de energia elétrica (via plataforma online, e-mail e/ou WhatsApp);
Acompanhar prazos de aprovação de projetos, vistorias técnicas e trocas de medidor para ativação do sistema;
Efetuar a troca de titularidade de unidades consumidoras, quando necessário;
Alimentar planilhas de controle mensal com dados de geração e consumo das usinas solares (Excel);
Enviar os dados ao setor financeiro para faturamento e realizar o envio de boletos e notas fiscais aos clientes;
Atender clientes via chatbox ou canais digitais, esclarecendo dúvidas básicas sobre o processo;
Atualizar informações no sistema de CRM e garantir o fluxo correto de cada cliente na jornada administrativa.
Requisitos:
Curso Técnico Completo e/ou Ensino Superior cursando em Administração, Processos Gerenciais, Técnico em Energias Renováveis ou áreas afins;
Experiência anterior com rotinas administrativas e atendimento ao cliente;
Conhecimento em Excel (nível básico/intermediário);
Familiaridade com sistemas de CRM e plataformas online.
Desejável:
Experiência prévia no setor de energia solar ou com processos junto a concessionárias de energia;
Vivência com troca de titularidade, emissão de notas fiscais e faturamento;
Conhecimento básico sobre geração distribuída e compensação de energia.
Horário de trabalho: 2ª. a 5ª. feira 8:00 às 18:00 / 6ª. feira 8:00 às 17:00
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
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